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Lehrstuhl für Informatik V

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ESF-ZDEX: Roboter Pepper in Ansbacher Hotel im Einsatz

05.08.2021

Vom 28.07. bis zum 06.08. unterstützte Roboter Pepper das Hotel Schwarzer Bock in Ansbach in der Hotellobby.

Dort stand Pepper den Hotelgästen am Empfang zur Verfügung und hat sie über die Angebote des Hotels, Veranstaltungen wie die Ansbacher Bachwoche oder die aktuellen Corona-Maßnahmen informiert. Dabei wurden zwei Versionen des Roboters getestet: Einer sprach Hochdeutsch, der andere in lokalem Dialekt. Durch einen kurzen Fragebogen sollte dann erhoben werden, welche Version des Roboters besser bei den Gästen ankommt. Die Ergebnisse befinden sich aktuell in der Auswertung.

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